為進(jìn)一步提升保潔服務(wù)質(zhì)量，規范保潔操作流程，強化服務(wù)意識，明確崗位職責。近日，紅心管家對國稅呂梁第二稽查局項目處和汾陽(yáng)市公安交警大隊項目處員工進(jìn)行了日常工作培訓。

此次培訓共分四方面的內容：一是企業(yè)文化。包括公司的《管理制度》、《操作流程》、《服務(wù)標準》、《崗位職責》等內容；二是保潔技能。包括現場(chǎng)技術(shù)、技能培訓，使每位員工熟悉正確使用各種清潔工具及各種清潔劑，不同區域的操作方法；三是思想道德。包括職業(yè)道德、文明禮貌用語(yǔ)、工作服務(wù)態(tài)度、儀容儀表、行為舉止等；四是安全常識。講解作業(yè)的操作程序和流程以及保潔過(guò)程中注意事項等內容。

培訓過(guò)程中，大家認真聽(tīng)講，現場(chǎng)實(shí)踐，做到學(xué)有所悟、學(xué)有所獲。 

培訓結束后，大家紛紛表示，經(jīng)過(guò)培訓對保潔服務(wù)細節方面有了新的認識，以后一定會(huì )立足自身崗位，結合實(shí)際，學(xué)以致用。

通過(guò)此次培訓，大家受益匪淺，進(jìn)一步對公司文化和保潔服務(wù)有了新的認識，并在今后的工作中，以更加規范的要求和標準為業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、整潔的生活工作環(huán)境。