她叫孔雪花，今年47歲，是山西紅心管家物業(yè)服務(wù)股份有限公司的一名老員工，現擔任汾陽(yáng)醫院發(fā)熱門(mén)診保潔員。

她對工作認真負責，數年如一日，每天以飽滿(mǎn)的精神面貌出現在大家的面前。不怕臟、不怕苦、不怕累，不管炎炎夏日還是嚴寒的冬天，她每天堅守崗位，默默無(wú)聞的奮戰在工作第一線(xiàn)，付出了辛勤的汗水。

她用那勤勞的雙手，高質(zhì)量、高標準的完成了衛生保潔工作，從不需要別人的監督和要求，她在最平凡、最底層的工作崗位上無(wú)私地奉獻著(zhù)自己，任勞任怨，她也憑著(zhù)優(yōu)異的表現連續多年受到公司的表彰獎勵。

新冠疫情后，汾陽(yáng)醫院新開(kāi)了發(fā)熱門(mén)診，需要一名保潔員清理衛生和消毒。毋庸諱言，這是抗擊疫情、與病毒作斗爭的戰斗中，最臟、最累、最危險的崗位之一。在當時(shí)人人談疫色變的情況下，醫院保潔工作可不能間斷，面對如此艱巨的任務(wù)孔雪花向項目處主管王翠萍主動(dòng)請纓，擔負起了發(fā)熱門(mén)診的保潔及消毒工作。她加強學(xué)習培訓，做好防護，不畏懼、不怕累，毫無(wú)怨言、加班加點(diǎn)、堅守一線(xiàn)！

在病原傳染強度、傳染途徑不甚明確的情況下，孔雪花每天穿著(zhù)防護用品，重復著(zhù)打掃隔離留觀(guān)病房、走廊，清理垃圾桶，處理醫療廢物等工作…還必須把房間內的垃圾分類(lèi)打包好，絕對不能泄露，防止病菌傳播！用消毒水擦拭桌椅門(mén)窗，拖地等，每個(gè)房間、每個(gè)角落都不放過(guò)。她經(jīng)過(guò)的每個(gè)地方，便是最潔凈的地方。

在發(fā)熱門(mén)診，孔雪花學(xué)會(huì )了自身防護，學(xué)會(huì )了醫療廢物處理，熟悉了工作流程。她做事默不作聲，認真細致，聽(tīng)從指揮，從來(lái)不喊累不發(fā)脾氣。

服務(wù)的好不好，滿(mǎn)意不滿(mǎn)意，只有被服務(wù)對象最有發(fā)言權。對于孔雪花的工作，醫院發(fā)熱門(mén)診護士長(cháng)孫新萍是這樣評價(jià)的：

客戶(hù)的稱(chēng)贊就是對孔雪花工作最大的認可，而她面對大家的贊揚，總是謙虛的一笑，說(shuō)：“這是我應該做的”，樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)代表了她高尚的情操！  

疫情無(wú)情人有情，危難之際見(jiàn)品質(zhì)。職位沒(méi)有高低貴賤之分，再普通的工作崗位，你的敬業(yè)奉獻，負責擔當，樂(lè )于助人都會(huì )像金子一樣熠熠生輝，都會(huì )讓人由衷敬重、折服、贊嘆！

為你點(diǎn)贊，勇敢、勤勞、善良的保潔員——孔雪花！