了解最新公司動(dòng)態(tài)
為了將公司規范化戰略目標落到實(shí)處,進(jìn)一步加強員工服務(wù)意識,全面提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),讓客戶(hù)體驗到更貼心周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),紅心管家汾陽(yáng)醫院門(mén)樓項目處組織員工開(kāi)展禮儀禮貌、儀容儀表培訓學(xué)習。
電梯導乘員和保潔員服務(wù)禮儀是其在日常工作中的行為規范與待人處事的準則,是對其儀表、儀容、言談、舉止等方面的具體規定,也是衡量企業(yè)精神文明建設的重要標志,學(xué)習培訓從儀容儀表入手,從小事細節做起,根據實(shí)際工作進(jìn)行模擬演練,把學(xué)習到的知識運用到實(shí)際工作當中,著(zhù)力提高員工個(gè)人形象、禮貌禮節、言談舉止。
↑員工站姿培訓
↑指導頭花發(fā)髻佩戴
↑指導胸牌佩戴
↑員工坐姿培訓
對于物業(yè)服務(wù)人員來(lái)講,服務(wù)業(yè)主是工作中非常重要的一部分,日常生活中的指引也是非常關(guān)鍵的,員工如何恰當的使用手勢指引也是一個(gè)公司文化水平的體現。
↑電梯導乘指引
本次培訓通過(guò)邊學(xué)邊用、學(xué)以致用的方式,多方面調動(dòng)了電梯導乘員和保潔人員對于服務(wù)的積極性,員工整體形象得到進(jìn)一步的提升,紅心物業(yè)將始終牢記“紅心物業(yè),心窩窩的服務(wù)”的服務(wù)口號,秉持服務(wù)只有起點(diǎn),滿(mǎn)意沒(méi)有終點(diǎn),您的滿(mǎn)意就是我們最大的幸福的服務(wù)理念,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的物業(yè)服務(wù)。